Kujdes nga personat që përdorin humorin dhe sarkazmën për të zhdamatizuar shqetësimet e tua. Për shembull, ti pyet një nga shitësit nëse ai është përballur me kompeticionin dhe ai të përgjigjet “naturisht që po.
Jemi takuar çdo ditë në një magazinë dhe mund të futesh aty, vetëm nëse njeh trokitjen e veçantë. Atje diskutojmë, rënien e mundshme të perandorisë sate të biznesit.” Ky reagim ju bën të ndiheni qesharak që të hetoni më shumë dhe ai që përdor humorin e di këtë gjë. Prandaj, kur ju bëni një pyetje serioze, ju duhet të prisni një përgjigje direkte.
A keni dëgjuar ndonjëherë shitësin t’ju thotë se mallin që po kërkoni është më pak i rëndësishëm sesa malli tjetër? Ose, mund të ndodhë që mallin që ju kërkoni të ketë mbaruar.
