Nganjëherë përballimi i çështjes në mënyrë të drejtpërdrejtë është gjëja më e mirë. Disavantazhi i vetëm kur bën një pyetje në mënyrë të djretpërdrjetë është se pastaj nuk mund të përdorësh asnjë nga seritë e tjera, pa kalaur një sasi kohe e konsiderueshme.
Faza e parë. Bëje pyetjen në mënyrë direkte. Kur dëshiron të flasësh me personin nga i cili dëshiron të marrësh informacionin, për të maksimizuar rezultatin, ndiq gjashtë rrugët e mëposhtme.
Në fillim mos trego kurrë se çfarë di, por bëji pyetje për të mbledhur informacione, për të parë nëse ai është konsist (në përputhje) me atë që di.
